Облако тэгов
Статистика
Зарегистрировано участников: 15247
Опубликовано работ: 5134
Активация интерактивных электронных учебников в 2010-2011 году
Опубликовано 01.04.2010 00:01. Автор Локшина Ольга Викторовна
Интерактивный электронный учебник (ИЭУ) входит в состав УМК Комплексной образовательной программы «Школьный университет». Он содержит большой объём практических заданий для закрепления знаний и самостоятельной работы учащихся.
Перед использованием электронного учебника его необходимо установить на ПК в компьютерных классах и на домашних компьютерах учеников, и активировать по телефону горячей линии 8-800-2008-028 или электронной почте school@itdrom.com.
Если у вас возникли проблемы при установке или активации ИЭУ, обратитесь к разделу "Часто задаваемые вопросы" или задайте вопросы консультанту на этой странице.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Добрый день! учебник ваш установлен, были высланы регитрационные ключи, вы соответственно прислали пароли. Я в вожу пароли в активацию, учебник пишет что готов к работе. но как только его закрывают , то он опять пишет что учебник не активирован. звонили вам, сказали что технический специалист свяжется с нами, но 2 недели никто нам не звонил. ЯНАО, МОУСОШ№3 ноябрьск
Добрый день, Ваш вопрос решён. С учеником связались, рекомендации по устранению проблемы ему дали.
P.S. Проблемы такого рода появляются при неверном разграничении прав доступа. В таком случае рекомендуем обращаться к специалистам тех. поддержки по тел. горячей линии 8 800 7008 028.
Доброе время суток! Перешли на СПО Linux (Юниор - 128Mb OП, Мастер - выше)! Как установить э/практикум? Заказывали и под W и под СПО.
Заранее благодарен
В Вашей комплектации должны быть 2 интерактивных электронных учебника: под СПО и под ППО. Возьмите ИЭУ под СПО и установите его используя инструкцию, которая находится на диске в корневом каталоге под названием User Instruktion. Рекомендуется эту папку не открывать с диска, а скопировать на компьютер.
В случае возникновения проблем, звоните по телефону горячей линии 8-800-7008-028.
Здравствуйте! Проблема на всех машинах в классе:
Устанавливается нормально, а запускаться не хочет.
error.txt:
[03/04/11 10:25:54] Host OS: Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
-----
[03/04/11 10:25:54] ::Initialize-
[03/04/11 10:25:54] ::HandleInetProtocol-
[03/04/11 10:25:54] ::LoadBooks-
[03/04/11 10:25:54] path-C:\Program Files\Интерактивный электронный учебник
[03/04/11 10:25:55] ::GenerateStartPage-
8b ff 55 8b ec 83 ec 58 8b 45 18 48 0f 84 46 ff 01 00 48 0f 84 c7 06 00 00 48 0f 85 db 1f 00 00
Добрый день, Олег Александрович.
В настройках Антивируса Касперского вам надо отключить Проактивную защиту.
Добрый день! Как перейти на обучение по Linux?
Добрый день! Вы ранее заказывали программу под ОС Windows? Вам необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-7008-028, назвать специалисту Call-центра регион, город и номер Вашего образовательного учреждения и заявить о своей проблеме. Опираясь на данные CRM, специалист определит по каким курсам Вам необходимо дослать материалы под Свободное программное обеспечение и оформит дозаказ в тот же день.
Добрый день! Как перейти на обучение по Linux?
Помогите, как перейти на учебники в ЛИНУКСЕ?
Здравствуйте. Уважаемые коллеги помогите установить Электронный учебник мой компьютер...
Windows XP sp3
при установки выдает ошибку, точнее заносит её в файл по адресу
C:\Program Files\Электронный практикум\ 'в файл' error.txt
в данный момент содержимое этого файла такое -
[01/07/11 18:59:44] Host OS: Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
-----
[01/07/11 18:59:44] ::Initialize-
[01/07/11 18:59:44] ::HandleInetProtocol-
[01/07/11 18:59:44] ::LoadBooks-
[01/07/11 18:59:44] path-C:\Program Files\Электронный практикум
[01/07/11 18:59:45] ::GenerateStartPage-
8b ff 55 8b ec 83 ec 58 8b 45 18 48 0f 84 4e ff 01 00 48 0f 84 c7 06 00 00 48 0f 85 db 1f 00 00
Здравствуйте, Ольга Владимировна.
В ближайшее время с вами свяжется наш специалист
Что делать, если программа Интерактивный электронный учебник не запускается после установки?
Здравствуйте, Ирина Юрьевна.
Вы работаете с операционной системой Windows 7? Вам надо зайти по ссылке http://internika.org/chasto-zadavaemye-voprosy-po-aktivatsii-elektronnykh-uchebnikov и следовать размещенной там инструкции.
Интерактивный Учебник сначала работал, позднее изчезли надписи к разделам, и ,когда я нажимаю на кружочки, то реакции никакой нет!Что делать??
Здравствуйте!
Вам надо связаться со специалистами технической поддержки по телефону горячей линии 8-800-2008-028.
Установили электронный учебник на компьютеры в кабинете, ни на одном не запускается.
Файл error.log содержит следующие строки:
[12/02/10 14:14:48] Host OS: Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
-----
[12/02/10 14:14:48] ::Initialize-
[12/02/10 14:14:48] ::HandleInetProtocol-
[12/02/10 14:14:48] ::LoadBooks-
[12/02/10 14:14:48] path-C:\Program Files\Интерактивный электронный учебник
[12/02/10 14:14:48] ::LoadBooks-
[12/02/10 14:14:48] ::GenerateStartPage-
8b ff 55 8b ec 83 ec 58 8b 45 18 48 0f 84 4e ff 01 00 48 0f 84 c7 06 00 00 48 0f 85 db 1f 00 00
Михаил Михайлович, зайдите по ссылке http://internika.org/chasto-zadavaemye-voprosy-po-aktivatsii-elektronnykh-uchebnikov в банк часто задаваемых вопросов. Возможно вы найдете там решение вашей проблемы. Также вы можете позвонить нам по телефону горячей линии 8-800-2008-028 и проконсультироваться со специалистами технической поддержки.
Установила электронный практикум. Как получить пароль? Пишет пароль только для учащихся, а как стать учеником школьного университета?
Здравствуйте, Анна Ивановна!
Подскажите, как к Вам попал наш электронный учебник?
Учебно-методический комплект по Комплексной образовательной программе "Школьный университет" передаётся школе на основании соглашения о сотрудничестве при условии набора класса на дистанционное обучение.
Здравствуйте Ольга Викторовна!!!!
У меня такая проблема я установил электронный учебник скачал файл для Windows 7 работал с ним все нормально было. А потом открываю его а на титульном окне программы круги нарисованы а под ними названия разделов нет!!!! я нажимаю на круги а реакции нет!!! прошу помощи, и вот ошибка которая лежит в корневой папке программы:
[11/21/10 12:27:04] Host OS: Microsoft Windows 7 Professional (Build 7600)
-----
[11/21/10 12:27:04] ::Initialize-
[11/21/10 12:27:04] ::HandleInetProtocol-
[11/21/10 12:27:04] ::LoadBooks-
[11/21/10 12:27:04] path-D:\Интерактивный электронный учебник
[11/21/10 12:27:28] ::LoadBooks-
[11/21/10 12:27:29] ::GenerateStartPage-
[11/21/10 12:27:29] ::LoadBooks-
[11/21/10 12:27:29] ::LoadBooks-
[11/21/10 12:27:29] ::LoadBooks-
[11/21/10 12:27:30] first book au open failed!
[11/21/10 12:27:47] ::LoadBooks-
Денис Григорьевич, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
У меня установился практикум, но запускать компьютер его не хочет. Вот ошибка:
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: vsbook.exe
Версия приложения: 1.0.0.19
Штамп времени приложения: 4bd15f25
Имя модуля с ошибкой: StackHash_ebe6
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Штамп времени модуля с ошибкой: 00000000
Смещение исключения: 01c507e8
Код исключения: c0000005
Данные исключения: 00000008
Версия ОС: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: ebe6
Дополнительные сведения 2: 2827f17914b9f537a39047051aec2d4f
Дополнительные сведения 3: 8c15
Дополнительные сведения 4: c065c6455fde06da7d4a427919c4f5c6
Что делать?
у меня такая же проблема!
у меня такая же проблема!
Николай Дмитриевич, вам надо зайти по ссылке http://internika.org/chasto-zadavaemye-voprosy-po-aktivatsii-elektronnykh-uchebnikov и следовать размещенной там инструкции
у меня не запускается сама программа а у мена стоит виндоувс 7 что делать
Айгуль Асетовна, вам надо зайти по ссылке http://internika.org/chasto-zadavaemye-voprosy-po-aktivatsii-elektronnykh-uchebnikov и следовать размещенной там инструкции.
у меня не запускается сама программа а у мена стоит виндоувс 7 что делать
Дмитрий Васильевич, вам надо зайти по ссылке http://internika.org/chasto-zadavaemye-voprosy-po-aktivatsii-elektronnykh-uchebnikov и следовать размещенной там инструкции
Уважаемые коллеги, Ольга Викторовна.
Я разговаривала с вашим представителем. Он указал путь.
Виста.На двух ноутах учебник активировался, на остальных нет.
Что же ещё предпринять? Спасибо.
нужно подробно разбираться. Вам сегодня позвонит наш специалист Торский Роман Богданович.
почему программа автоматически устанавливается на диск D?
По умолчанию практикум устанавливается на С, но путь Вы можете изменить сами. Возможно у Вас нет диска С или туда запрещен доступ.
Скажите пожалуйста, мы выслали регистрационный ключ, куда в ответ должен прийти пароль активации?
Пароль активации придёт на электронный адрес, с которого Вы высылали нам регистрационный ключ.
Действительно, достаточно лишь приостановить Касперского и перезагрузиться. Спасибо.
Добрый день, Ольга Викторовна!
Я архив с сайта Х64 скопировала в Интерактивный учебник, но он не запускается
Ольга Павловна, сегодня с Вами по электронной почте свяжется наш технический специалист Козлов Алексей Васильевич. Пожалуйста, подробно ответьте на его вопросы, чтобы мы могли помочь Вам.
Наша школа получила 3 учебника по программам: WLC 14(2)-1, WLE6(6)-3, NWLE7(2)-3/2.
Нет возможности работать по учебникам. Установка учебников проходит благополучно, но учебник не запускается. В момент запуска в диспетчере задач видно, что создается отчет об ошибке приложения
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 25.09.2010 14:07:58
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: k1m2
Описание:
Имя сбойного приложения: vsbook.exe, версия: 1.0.0.19, отметка времени: 0x4bd15f25
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, отметка времени 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x01425440
Идентификатор сбойного процесса: 0x840
Время запуска сбойного приложения: 0x01cb5c80604eb9b1
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Интерактивный электронный учебник\vsbook.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Код отчета: 9fea62ca-c873-11df-927d-002354cf051d
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-09-25T07:07:58.000000000Z" />
<EventRecordID>2497</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>k1m2</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>vsbook.exe</Data>
<Data>1.0.0.19</Data>
<Data>4bd15f25</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>00000000</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>01425440</Data>
<Data>840</Data>
<Data>01cb5c80604eb9b1</Data>
<Data>C:\Program Files\Интерактивный электронный учебник\vsbook.exe</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>9fea62ca-c873-11df-927d-002354cf051d</Data>
</EventData>
Добрый день, Ольга Павловна! Вы работаете с операционной системой Windows 7? Зайдите в раздел "Часто задаваемые вопросы", расположенный в колонке слева и скачайте по ссылке архив файлов "х64.rar". После этого установите его, следуя инструкции, и запустите электронный учебник.
После установки интерактивного электронного практикумма анимированные рисунки( *.swf) на страничках не показываются, что делать?
Добрый день!
Зайдите в свойства Internet Explorer, выберите закладку "Дополнительно", в разделе Мультимедиа поставьте галочки в каждом окне.
Нажмите "ОК"
и перезагрузите компьютер.
У многих детей не устанавливаются практикумы на Висте и в Windows 7.